Oferta de apps

A oferta de apps permite que compres uma app ou experiência na loja Oculus e a envies para outra pessoa como presente. Podes enviar um presente a alguém a partir da página de detalhes do produto da app na loja Oculus na web ou a partir da app móvel. Também podes utilizar a loja Oculus na web ou a app móvel Oculus para resgatares um presente que te foi enviado.

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Podes enviar e receber ofertas de apps a partir da app móvel Oculus ou da loja Oculus na web. Ao enviares um presente, certifica-te de que estás a comprar a app para o dispositivo correto.

Loja Oculus na web

Para enviares um presente a alguém:

  1. Navega até à Loja Oculus na web no teu browser.

  2. Após selecionares a app que pretendes enviar, clica em Comprar para um amigo.

  3. Na janela Comprar presente, insere o e-mail do teu amigo no campo Para.

  4. Opcionalmente, podes adicionar uma mensagem ao presente. Clica em Seguinte para acederes à página de pagamento e concluíres a compra.

Para resgatares presentes que te foram enviados:

  1. Quando um amigo te envia um presente, recebes um e-mail. Abre o e-mail e copia o código de 25 dígitos.

  2. Navega até à página de compra da app que te foi oferecida.

  3. Clica em Resgatar presente.

  4. Na janela que é aberta, insere o código e, em seguida, clica em Enviar.

App móvel Oculus
No mínimo, vais ter de atualizar a tua app móvel Oculus para a versão 25 para poderes enviar ou receber um presente de app.

Para enviares um presente a alguém:

  1. Abre a app móvel Oculus.

  2. Navega até à app que pretendes enviar como presente.

  3. Toca em

  4. Toca em Comprar para um amigo.

  5. Insere o endereço de e-mail do teu amigo. Opcionalmente, podes adicionar uma mensagem ao presente. Toca em Seguinte para acederes à página de pagamento e concluíres a compra.

Para resgatares presentes que te foram enviados:

  1. Quando um amigo te envia um presente, recebes um e-mail. Também podes receber uma notificação da app móvel Oculus.

  2. Abre o e-mail e copia o código de 25 dígitos.

  3. Navega até à página de compra da app que te foi oferecida.

  4. Toca em

  5. Toca em Resgatar presente.

  6. Insere o código e, em seguida, toca em Resgatar presente.

Os códigos de presentes da app só podem ser resgatados uma vez e são resgatáveis por qualquer pessoa que tenha acesso aos mesmos.

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Sim, os presentes de apps podem ser reembolsados através da app móvel Oculus. Para que o presente seja devolvido, tem de seguir as nossas políticas de reembolso, o que significa:

Para o Quest 2, Quest, Rift S e Rift:

  • A app tem de ser devolvida no prazo de 14 dias após ter sido descarregada;

  • A app não pode ter sido jogada durante mais de 2 horas.

Para o Go e o Gear VR:

  • A app tem de ser devolvida no prazo de 3 dias após ter sido descarregada;

  • A app não pode ter sido jogada durante mais de 30 minutos.

Para receberes um reembolso de um presente que enviaste

Se enviares um presente de apps a um amigo, apenas o teu amigo vai ter a opção de devolvê-lo, salvo determinação em contrário pela legislação aplicável. Assim que o teu amigo devolver o presente, vais receber o reembolso.

Se quiseres devolver um presente que recebeste:

  1. Abre a app móvel Oculus;

  2. Toca em Definições;

  3. Toca em Gerir presentes;

  4. Toca em Resgatado;

  5. Seleciona o presente que pretendes devolver.

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Sim, as ofertas de apps podem expirar. Se um presente que envias não for resgatado pelo teu amigo no prazo de 30 dias, vai expirar automaticamente e vais receber um reembolso.

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Neste momento, apenas podes enviar aos teus amigos uma oferta de app. Neste momento, não é possível enviar como presente suplementos ou pacotes de apps ou jogos para apps já existentes.

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Para veres uma lista dos presentes que enviaste ou resgataste:

  1. Abre a app móvel Oculus;

  2. Toca em Definições;

  3. Toca em Gerir presentes;

  4. Toca em Resgatado ou em Enviado para reveres os presentes que enviaste ou recebeste.

Se estiveres à procura de um presente que recebeste, mas ainda não resgataste, procura no teu e-mail uma mensagem de do_not_reply@mail.oculus.com que contém o código de 25 dígitos para resgatares o teu presente.

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Preços das ofertas de apps

Quando compras uma oferta de app para um amigo, o preço da app vai corresponder ao preço padrão disponível para o público. Isto significa que, embora possas receber uma app gratuitamente (como numa promoção de compra cruzada), o preço que vais pagar para oferecer a app vai corresponder ao preço padrão que está disponível para o público no momento.

Disponibilidade das ofertas de apps

As apps oferecidas podem ser restritas por localização. Isto significa que o teu amigo tem de ter a app disponível no seu país. Tem em atenção que as apps oferecidas apenas estão destinadas a serem utilizadas nos Países suportados e podem não estar acessíveis fora desses países. Além disso, a disponibilidade pode variar entre e dentro dos mesmos.

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Se enviares um presente para o endereço de e-mail errado e precisares de o cancelar, contacta o Suporte do Oculus para obteres ajuda.

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