A oferta de apps permite que compres uma app ou experiência na loja Oculus e a envies para outra pessoa como presente. Podes enviar um presente a alguém a partir da página de detalhes do produto da app na loja Oculus na web ou a partir da app móvel. Também podes utilizar a loja Oculus na web ou a app móvel Oculus para resgatares um presente que te foi enviado.
Podes enviar e receber ofertas de apps a partir da app móvel Oculus ou da loja Oculus na web. Ao enviares um presente, certifica-te de que estás a comprar a app para o dispositivo correto.
Para enviares um presente a alguém:
Navega até à Loja Oculus na web no teu browser.
Após selecionares a app que pretendes enviar, clica em Comprar para um amigo.
Na janela Comprar presente, insere o e-mail do teu amigo no campo Para.
Opcionalmente, podes adicionar uma mensagem ao presente. Clica em Seguinte para acederes à página de pagamento e concluíres a compra.
Para resgatares presentes que te foram enviados:
Quando um amigo te envia um presente, recebes um e-mail. Abre o e-mail e copia o código de 25 dígitos.
Navega até à página de compra da app que te foi oferecida.
Clica em Resgatar presente.
Na janela que é aberta, insere o código e, em seguida, clica em Enviar.
Para enviares um presente a alguém:
Abre a app móvel Oculus.
Navega até à app que pretendes enviar como presente.
Toca em
Toca em Comprar para um amigo.
Insere o endereço de e-mail do teu amigo. Opcionalmente, podes adicionar uma mensagem ao presente. Toca em Seguinte para acederes à página de pagamento e concluíres a compra.
Para resgatares presentes que te foram enviados:
Quando um amigo te envia um presente, recebes um e-mail. Também podes receber uma notificação da app móvel Oculus.
Abre o e-mail e copia o código de 25 dígitos.
Navega até à página de compra da app que te foi oferecida.
Toca em
Toca em Resgatar presente.
Insere o código e, em seguida, toca em Resgatar presente.
Os códigos de presentes da app só podem ser resgatados uma vez e são resgatáveis por qualquer pessoa que tenha acesso aos mesmos.
Sim, os presentes de apps podem ser reembolsados através da app móvel Oculus. Para que o presente seja devolvido, tem de seguir as nossas políticas de reembolso, o que significa:
Para o Quest 2, Quest, Rift S e Rift:
A app tem de ser devolvida no prazo de 14 dias após ter sido descarregada;
A app não pode ter sido jogada durante mais de 2 horas.
Para o Go e o Gear VR:
A app tem de ser devolvida no prazo de 3 dias após ter sido descarregada;
A app não pode ter sido jogada durante mais de 30 minutos.
Para receberes um reembolso de um presente que enviaste
Se enviares um presente de apps a um amigo, apenas o teu amigo vai ter a opção de devolvê-lo, salvo determinação em contrário pela legislação aplicável. Assim que o teu amigo devolver o presente, vais receber o reembolso.
Se quiseres devolver um presente que recebeste:
Abre a app móvel Oculus;
Toca em Definições;
Toca em Gerir presentes;
Toca em Resgatado;
Seleciona o presente que pretendes devolver.
Sim, as ofertas de apps podem expirar. Se um presente que envias não for resgatado pelo teu amigo no prazo de 30 dias, vai expirar automaticamente e vais receber um reembolso.
Neste momento, apenas podes enviar aos teus amigos uma oferta de app. Neste momento, não é possível enviar como presente suplementos ou pacotes de apps ou jogos para apps já existentes.
Para veres uma lista dos presentes que enviaste ou resgataste:
Abre a app móvel Oculus;
Toca em Definições;
Toca em Gerir presentes;
Toca em Resgatado ou em Enviado para reveres os presentes que enviaste ou recebeste.
Se estiveres à procura de um presente que recebeste, mas ainda não resgataste, procura no teu e-mail uma mensagem de do_not_reply@mail.oculus.com que contém o código de 25 dígitos para resgatares o teu presente.
Preços das ofertas de apps
Quando compras uma oferta de app para um amigo, o preço da app vai corresponder ao preço padrão disponível para o público. Isto significa que, embora possas receber uma app gratuitamente (como numa promoção de compra cruzada), o preço que vais pagar para oferecer a app vai corresponder ao preço padrão que está disponível para o público no momento.
Disponibilidade das ofertas de apps
As apps oferecidas podem ser restritas por localização. Isto significa que o teu amigo tem de ter a app disponível no seu país. Tem em atenção que as apps oferecidas apenas estão destinadas a serem utilizadas nos Países suportados e podem não estar acessíveis fora desses países. Além disso, a disponibilidade pode variar entre e dentro dos mesmos.
Se enviares um presente para o endereço de e-mail errado e precisares de o cancelar, contacta o Suporte do Oculus para obteres ajuda.