Se te deparares com problemas ou estiveres a receber uma mensagem de erro durante a atualização do firmware dos comandos do Rift S, experimenta estas dicas de resolução de problemas:
- Atualizações do Windows: verifica se o teu computador tem uma atualização do Windows pendente que esteja a aguardar uma reinicialização. Se for este o caso, conclui a atualização e, em seguida, tenta novamente;
- Se tiveres um computador portátil, certifica-te de que está ligado à corrente;
- Certifica-te de que os teus controladores estão atualizados;
- Certifica-te de que ligas o cabo USB antes do cabo DisplayPort ou mini DisplayPort;
- Verifica se o cabo DisplayPort ou mini DisplayPort está bem encaixado na respetiva porta;
- Desliga e volta a ligar o cabo dos óculos ao teu Rift S. Podes aceder ao cabo ao removeres cuidadosamente a interface facial dos óculos.
Se continuares a ter problemas com o firmware dos comandos do teu Rift S, contacta o Suporte do Oculus.